Edificio Puerto Mayor

Médico

Rellenado 30%

V

Viviana Arevalo Salgado

Horrible nunca contestan y cuando por fin responden el teléfono no quedan horas es decepcionante
X

ximena contreras

Hola, soy una usuaria de sus servicios medicos y estoy muy molesta por el tipo de dacion de horas que tienen, llame durante la semana pasada para agendar una hora para un pediatra para mi hijo, pues bien la secretaria me dice que tengo que llamar hoy lunes a las 09:00 hrs, asi lo hice y despues de una hora marcando por fin entrra mi llamada y me contestan que no quedan horas, le explico que estoy llamando LITERALMENTE desde las nueve en punto (y mi enojo radica en esto, en que estube una hora marcando desde mi celular) pero no hay ninguna respuesta favorable. No se si el sistema es malo o tienen pocos medicos o faltan mas telefonistas pero, si uno accede a ustedes es por que necesita ayuda medica y paga lo que ustedes piden, yo jamas les voy a pedir fiado y mucho menos regalado. Estoy molesta, me siento maltratada por que uno cumple con lo que ustedes le piden, pero no hay respuesta alguna. Espero que este reclamo no caiga en el vacio y sea leido por alaguien que se preocupe por sus usuarios, alguien que tenga mama, hijos, hermanos y sepa lo que se siente que se enfermen. No se, si esperar respuesta de vuestra parte, solo me despido con la esperanza que mejoren.

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